在跨境電商的紅海中,無數(shù)工廠型賣家正試圖通過“差異化”殺出重圍。我們也不例外。
我們給自己貼上了這樣的標(biāo)簽:“專業(yè) + 多元化 + 一站式源頭工廠”。聽起來很美——專業(yè)代表可信賴、品質(zhì)有保障;多元化意味著材料、部品、工藝全覆蓋;一站式則強(qiáng)調(diào)全鏈路整合能力,價(jià)格優(yōu)勢自然而來。
但現(xiàn)實(shí)是殘酷的:你的定位再精準(zhǔn),如果客戶不買賬,一切歸零。
尤其在起步階段,“沒人來、沒人買”是最大的死穴。哪怕你有全球最全的連接頭庫存、最深的線材供應(yīng)鏈、最穩(wěn)的質(zhì)量控制體系,如果流量進(jìn)不來、轉(zhuǎn)化做不動(dòng),所有投入都只是沉沒成本。
那么,問題來了:我們的定位和真實(shí)客戶需求匹配嗎?客戶愿意為這種“差異化”買單嗎?
今天,我主觀的提出一套階段性定價(jià)與引流打法,供大家討論、實(shí)踐、以及市場客觀的驗(yàn)證。
一、先承認(rèn)一個(gè)真相:沒有人買東西不貪便宜
無論你是B端采購商還是C端消費(fèi)者,在經(jīng)濟(jì)下行周期里,“性價(jià)比”永遠(yuǎn)是第一決策因子。
我自己網(wǎng)購時(shí),哪怕只便宜一毛錢,也會(huì)毫不猶豫切換到更低價(jià)的鏈接——前提是產(chǎn)品看起來差不多。
這說明什么?
價(jià)格是撬動(dòng)用戶行為最直接的杠桿。 尤其在冷啟動(dòng)階段,信任尚未建立,品牌尚無認(rèn)知,唯有“便宜”能快速打破心理防線。
所以,我們必須重新梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定價(jià)邏輯。
二、產(chǎn)品分層:引流品、利潤品、品牌品,缺一不可
我建議將產(chǎn)品分為三類,并賦予不同使命:
引流品(Loss Leader):選擇2-3款標(biāo)準(zhǔn)化、高頻、低決策門檻的老產(chǎn)品,直接定為“高性價(jià)比”,甚至微虧或保本銷售。目的不是賺錢,而是拉流量、建信任、引詢盤。
利潤品(Customized Products):這才是真正的業(yè)績來源。當(dāng)客戶因引流品進(jìn)入店鋪,看到你能提供從連接器到線材等、從注塑到組裝的一站式解決方案,且響應(yīng)快、起訂量低、打樣靈活,自然會(huì)轉(zhuǎn)向定制需求。定制品毛利率高、競爭少、粘性強(qiáng),是破局的關(guān)鍵。
品牌品(Future Equity):現(xiàn)階段可能還不明顯,但隨著復(fù)購增加、案例積累,逐步打造“可靠的工業(yè)連接方案專家”的心智。未來可溢價(jià),但現(xiàn)在要克制。
舉個(gè)例子:就像街邊“1元烤生蠔”——你真以為老板靠1元賺錢?不,他靠的是你吃完1元生蠔后,順手點(diǎn)的4元蒜蓉扇貝、6元烤茄子、8元啤酒。低價(jià)是鉤子,高價(jià)才是利潤。
三、冷啟動(dòng)階段:用“戰(zhàn)略性虧損”換市場認(rèn)知
很多工廠老板舍不得虧錢賣貨,總覺得“我成本這么高,怎么還能降價(jià)?”
但你要明白:在沒有客戶認(rèn)知之前,你的“成本”對市場毫無意義。
客戶只關(guān)心:你能不能解決我的問題?價(jià)格是否比我現(xiàn)有供應(yīng)商更低或更快?
因此,在初期,必須敢于拿出幾款產(chǎn)品做“戰(zhàn)略性虧損”:
在阿里國際站、獨(dú)立站等平臺(tái),設(shè)置極具沖擊力的價(jià)格;
配合關(guān)鍵詞優(yōu)化、廣告投放,把這幾款打造成“搜索熱詞下的高轉(zhuǎn)化爆品”;
引導(dǎo)客戶進(jìn)入私域(WhatsApp、郵件列表),后續(xù)推送定制服務(wù)。
記住:流量進(jìn)來之后,才有機(jī)會(huì)教育客戶、展示實(shí)力、促成高價(jià)值訂單。
四、持續(xù)迭代:用真實(shí)數(shù)據(jù)反哺定位調(diào)整
我們最初的定位是“專業(yè)+多元+源頭”,但這個(gè)定位是否真的被客戶感知?
可能客戶只看到了“便宜”,卻沒理解“多元”和“專業(yè)”的價(jià)值。
怎么辦?
回到客戶本身。
分析詢盤內(nèi)容:他們問得最多的是價(jià)格?交期?認(rèn)證?最小起訂量?
跟蹤成交客戶畫像:是貿(mào)易商?小品牌?還是終端制造商?
收集未成交原因:是因?yàn)閮r(jià)格?溝通慢?樣品周期長?
這些真實(shí)反饋,比任何內(nèi)部頭腦風(fēng)暴都重要。
也許你會(huì)發(fā)現(xiàn):客戶其實(shí)不在乎你有多少種材料,只在乎你能否7天內(nèi)打樣并寄出;或者,他們更看重UL認(rèn)證而非“源頭工廠”標(biāo)簽。
定位不是自說自話,而是客戶用腳投票的結(jié)果。
五、長期主義:從“價(jià)格戰(zhàn)”走向“價(jià)值戰(zhàn)”
當(dāng)然,低價(jià)引流只是階段性策略。
一旦你積累了100個(gè)復(fù)購客戶、50個(gè)定制案例、3個(gè)行業(yè)標(biāo)桿合作,就要開始逐步提價(jià)、強(qiáng)化品牌、篩選客戶。
這時(shí)候:
引流品可適當(dāng)回調(diào)至微利;
定制品可增加設(shè)計(jì)費(fèi)、工程支持費(fèi);
推出“快速打樣通道”“VMI庫存服務(wù)”等增值服務(wù),構(gòu)建競爭壁壘。
最終目標(biāo),是從“價(jià)格敏感型供應(yīng)商”蛻變?yōu)椤?strong>值得長期合作的解決方案伙伴”。
結(jié)語:在爛泥中摸爬滾打,才是小廠的真實(shí)成長路徑
沒有哪個(gè)成功品牌是一開始就完美的。
我們不是蘋果,也不是大疆,我們是千千萬萬中國制造業(yè)中小企業(yè)的縮影——資源有限、品牌空白、渠道薄弱,但有產(chǎn)能、有韌性、有學(xué)習(xí)能力。
破局的關(guān)鍵,不在于幻想“高端定位”,而在于用最接地氣的方式,把第一個(gè)客戶拿下,把第一個(gè)訂單做完,把第一個(gè)好評拿到。
定價(jià)策略,就是這場突圍戰(zhàn)的第一把刀。
用好它,不是為了永遠(yuǎn)低價(jià),而是為了贏得說話的機(jī)會(huì)。
—— 供同行共勉,歡迎留言討論你的破局打法。
作者:盟接之橋
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